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Advogado assinar uma reclamação à asae

Reclamação à ASAE: como contestar e evitar coimas

Sumário
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    Foste autuado pela ASAE e não sabes o que fazer?

    Neste guia explicamos como funciona o processo contraordenacional, como apresentar defesa ou reclamação à ASAE e em que situações vale a pena contestar a coima.

    Inclui prazos, exemplos práticos e apoio jurídico especializado.

    O que acontece depois de uma fiscalização da ASAE?

    Após a fiscalização, a ASAE pode lavrar um auto de notícia (auto de infração), que inicia um processo contraordenacional.

    Este auto é enviado ao infrator com uma notificação para defesa escrita ou pagamento voluntário da coima — fase em que o apoio de um advogado de Direito Administrativo pode ser determinante para garantir uma resposta eficaz e dentro dos prazos legais.

    Posso reclamar de um auto da ASAE?

    Sim. O destinatário pode apresentar defesa escrita, pedir redução da coima ou apresentar elementos que justifiquem o arquivamento. A reclamação deve ser bem fundamentada, respeitar o prazo legal e conter prova documental sempre que possível.

    Qual é o prazo para responder à ASAE?

    O prazo legal para apresentar defesa escrita é de 10 dias úteis após a notificação do auto. Fora desse prazo, a decisão torna-se definitiva e pode levar ao encerramento do estabelecimento, sanções acessórias ou registo da infração.

    Quais são as coimas mais comuns aplicadas pela ASAE?

    Entre as infrações mais frequentes estão:

    • Falta de livro de reclamações atualizado;
    • Falta de licença de utilização do espaço;
    • Ausência de sistema HACCP (segurança alimentar);
    • Preços não afixados nos produtos ou serviços;
    • Deficiências graves em cozinhas, WC ou zonas de armazenamento;
    • Exercício ilegal de atividade económica.

    (chamada para a rede móvel nacional)

    reclamação asae

    Base legal da reclamação à ASAE

    • RGCO – Regime Geral das Contraordenações, art. 70.º e ss.
      “O arguido pode apresentar defesa escrita no prazo de 10 dias úteis após notificação do auto.”
    • Decreto-Lei n.º 9/2021 (ASAE) – Define competências e procedimentos da ASAE.
    • Lei n.º 113/2019 – Regulamenta infrações no setor alimentar, comercial e prestação de serviços.

    QUADRO RESUMO – Processo ASAE

    Etapa

    O que acontece?

    Prazo

    Fiscalização

    Levantamento do auto

    Imediato

    Notificação

    Receção do auto + coima proposta

    3–15 dias úteis

    Defesa escrita / Reclamação

    Envio da contestação à ASAE

    10 dias úteis

    Decisão final

    Coima, arquivamento ou medidas acessórias

    Variável

    Recurso judicial (opcional)

    Impugnação da decisão junto do tribunal

    20 dias úteis

    Preciso de advogado para responder à ASAE?

    Não é obrigatório, mas altamente recomendado. Um advogado de direito administrativo conhece os trâmites do processo, os argumentos mais eficazes e os direitos do arguido. Pode ainda requerer produção de prova, testemunhas ou perícias.

    Um advogado pode evitar o fecho do negócio e negociar penas acessórias ou sanções complementares.

    Vale a pena contestar a coima da ASAE?

    Sim, sobretudo quando:

    • A infração resulta de erro material ou documental;
    • O estabelecimento tem provas de correção imediata;
    • O valor da coima é desproporcional ou incorreto;
    • Houve erro na identificação do infrator.

    ⚖️ A defesa técnica feita por advogado aumenta as hipóteses de redução ou anulação da coima, principalmente quando bem instruída.

    Conclusão: como proteger o teu negócio após uma fiscalização

    Receber um auto da ASAE não significa que a coima é inevitável. Com conhecimento jurídico e resposta no prazo legal, é possível contestar, reclamar ou reduzir a sanção. O apoio de um advogado especializado em ASAE pode ser decisivo para manter a atividade aberta e evitar reincidências.

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    FAQ - Perguntas Frequentes

     Podes apresentar defesa escrita no prazo legal, com argumentos e documentos que justifiquem a contestação.

    Começa com a fiscalização, segue-se o auto de infração, possibilidade de defesa e decisão final (com coima ou arquivamento).

    Sim, sobretudo se a infração for discutível, corrigida ou mal fundamentada.

    Depende da gravidade do caso e do apoio jurídico, mas pode evitar custos superiores ou o encerramento do negócio.

     Sim, em casos graves ou de reincidência. Por isso, a defesa deve ser feita com rigor e dentro do prazo.

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    Se tens dúvidas sobre a herança ou receios de ser prejudicado(a), fala connosco. Analisamos o teu caso com discrição e rigor.

    advogada mónica martins

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